کمیسیون ایمنی محصولات مصرفی می گوید حدود 2 میلیون دستگاه رطوبت گیر ساخته شده توسط New Widetech در ایالات متحده فراخوان می شوند زیرا می توانند بیش از حد گرم شوند و آتش بگیرند و آتش سوزی و خطرات احتمالی ایجاد کنند.
این فراخوان همچنین شامل حدود 380،000 دستگاه رطوبت گیر در کانادا و حدود 25،000 دستگاه در مکزیک است.
رطوبت گیر New Widetech از 107 مورد گرم شدن و/یا آتش گرفتن رطوبت گیرهای فراخوان شده مطلع است ، که منجر به خسارت مالی حدود 17 میلیون دلار آمریکا شده است. هیچ آسیبی گزارش نشده است.
دستگاه های رطوبت گیر از فوریه 2009 تا آگوست 2017 در فستیوال Lowe&39;s، Costco، Walmart، Menards و سایر خرده فروشان در ایالات متحده بین 120 تا 430 دلار فروخته شد.
رطوبت گیرهای تحت تاثیر 25 ، 30 ، 35 ، 45 ، 50 ، 60 ، 65 ، 70 و 74 پینتی با نام های تجاری شامل AeonAir ، Amana ، ArcticAire (Danby) ، Classic (Danby) هستند. /فروشگاههای سخت افزاری خانگی) ، تجاری سرد ، دانبی ، دانبی طراح ، دانبی پریمیر ، DeLonghi ، Edgestar ، Friedrich ، Generations (Danby) ، Haier ، Honeywell (JMATEK/AirTek) ، Idylis ، Ivation ، هوا کامل ، SuperClima ، Whirlpool ، و Whynter
نام تجاری ، شماره مدل و ظرفیت پینت روی برچسب پلاک نام پشت دستگاه رطوبت گیر چاپ شده است.
مصرف کنندگان باید بلافاصله استفاده از دستگاه های رطوبت گیر را متوقف کنند و برای بازپرداخت پول با New Widetech تماس بگیرند. مبلغ بازپرداخت بر اساس سن دستگاه رطوبت گیر درجه بندی می شود.
مشتریان می توانند از ساعت 8 صبح تا 7 بعد از ظهر از طریق شماره رایگان 877-251-1512 با New Widetech تماس بگیرند. ET از دوشنبه تا جمعه ، یا بصورت آنلاین در www.recallrtr.com/nwtdehumidifier یا http://www.newwidetech.com/fa/ و برای اطلاعات بیشتر بر روی "فراخوانی اطلاعات" در پایین صفحه کلیک کنید.