جهت ورود به شبکه های اجتماعی شیپورچی لینک های مقابل را کلیک کنید

گزارش برخورد نامناسب در پرواز به مکزیک

گزارش برخورد نامناسب در پرواز به مکزیک

به نقل از منابع خبری و گزارش منتشر شده توسط گلوبال نیوز، شرکت هواپیمایی وست‌جت (WestJet) با ادعای جنجالی یک کهنه‌سرباز روبرو شده است. دیو راجرز، کهنه‌سرباز باسابقه ۲۳ ساله ارتش کانادا، مدعی شد که در جریان پرواز شب کریسمس به مقصد مازاتلان، مکزیک، توسط یکی از خدمه پرواز مورد توهین و تمسخر قرار گرفته است. طبق گفته‌های این مسافر، مهماندار مذکور در زمان جمع‌آوری زباله‌ها، با حرکات دست و بیان جملات توهین‌آمیز، وضعیت جسمانی و ظاهر وی را به تمسخر گرفته است؛ اقدامی که به گفته آقای راجرز، تعطیلات خانوادگی او را به شدت تحت تأثیر قرار داد.

شرکت وست‌جت در واکنش به این شکایت، ضمن عذرخواهی رسمی از وقوع این حادثه، اعلام کرد که موضوع را بسیار جدی تلقی کرده و پرونده را برای بررسی‌های دقیق داخلی به بخش مربوطه ارجاع داده است. با این حال، گزارش‌ها حاکی از آن است که این شرکت در ابتدا به دلیل نبود مستندات تصویری یا ویدئویی، از پرداخت غرامت خودداری کرده بود، اما اکنون در تلاش است تا مسئله را به صورت مستقیم با این مسافر حل‌وفصل نماید. آقای راجرز که از مشتریان دائم این خط هوایی است، تأکید کرد که هدف وی از رسانه‌ای کردن این موضوع، نه صرفاً دریافت غرامت، بلکه اطمینان از عدم تکرار چنین رفتارهای غیرحرفه‌ای با سایر مسافران و لزوم بازبینی در آموزش‌های اخلاقی کارکنان است.

منبع




ارسال نظر